演示期间向营销自动化供应商提出的问题

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也许您已经决定需要投资营销平台。也许您已经决定需要更改或升级现有的解决方案。过去五年来，《营销技术替换调查》已将营销自动化平台列为营销技术栈中被替换最多的解决方案。无论哪种情况，下一步都是研究供应商及其能力。

开始方法如下：

列出您目前拥有的所有营销自动化功能（例如，电子邮件营销活动发送）、您希望拥有的功能（例如，预测评分或推荐）以及您离不开的功能（例如，即插即用的 CRM 集成）。最后一类至关重要，可以帮助您避免代价高昂的错误。
用这份清单研究一下供应商，看看哪些能满足你的需求。然后把你需要的清单发给他们，并设定一个回复时间。
确定是否需要参与正式的 RFI/RFP 流程。这可由个人偏好决定， 巴基斯坦电话号码数据 但请务必向每家供应商提供相同的功能列表，以便进行比较。
我们最新的原创研究成果“营销自动化平台：营销人员指南” 现已提供免费下载。

最有效的 RFP 只会向供应商索取相关信息，并提供关于您的业务及其需求的充足信息。请告知供应商您计划如何使用营销自动化，包括您的高级战略目标和关键绩效指标 (KPI)，以及如何评估营销自动化工作的成功。此外，还应包含时间表和您已部署的现有数字技术的详细信息。

如果撰写得当，RFP 将促进销售流程，并确保双方
对预期采购的目的、要求、范围和结构达成共识
。根据 RFP 的回复，您应该能够将清单缩小到三到四个
需要演示的平台。

在决定选择哪家供应商之前，不妨先浏览一下其在线社区和评测网站，并与一两位客户推荐人交流，最好是来自类似企业的推荐人。供应商应该能够提供推荐人，但您也应该在专业的论坛、线下会议和社交活动中多多咨询。

在收到 RFP 回复后，应在相对较短的时间内安排演示，以便进行相关比较。确保所有潜在的内部用户都参与演示电话或现场会议，并注意以下事项：

该平台使用起来有多容易？
供应商是否了解我们的业务和营销需求？
他们向我们展示了我们“必须具备”的功能吗？
如果我们问一个特定的问题，他们可以在通话中演示答案吗？
向每个供应商提出的问题包括：

将该软件集成到我的组织中有多容易？
入职流程是怎样的？
实施需要多长时间？
基本价格包含哪些类型的支持和培训？
您的合作伙伴和开发者社区是什么样的？
我怎样才能在我的组织中最大限度地采用？
我们会有专门的客户代表吗？
当前客户是否利用了全部功能？
明年您将重点关注哪些新功能？
我们可以自己试运行几天吗（比如免费试用）？最有效的 RFP 只会向供应商索取相关信息，并提供关于您的业务及其需求的充足信息。
你们如何保护客户数据？如果遭遇黑客攻击或拒绝服务攻击，你们有应对方案吗？
要求演示您在 RFI/RFP 中确定的具体功能。可以考虑要求演示产品，展示基本任务和核心报告，例如：

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