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發表於 2024-5-4 11:19:29 | 顯示全部樓層 |閱讀模式


三周内,就有超过 4000 件作品报名参赛,获奖作品被复在星巴克门店出售(图),从而引起人们对可重复使用杯子重要性的关注。星巴克利用顾客的创造力来宣传其营销策略的核心主题,而星巴克已经意识到了这一点(在比赛开始之前,许多星巴克玻璃杯都被重新装饰、拍照并发布在社交媒体上)。该活动被认为是 UGC 营销的成功。 另一个因在营销策略中使用业余内容而闻名的品牌是GoPro。

GoPro 品牌的营销基于情感和人;他不展示他的产品,他展示你 购买批量短信服务 可以用它实现什么。自成立以来,GoPro一直鼓励客户将使用其相机拍摄的视频发布到网站的特殊部分。最好的视频会在官方社交网络上分享,为原创者带来荣誉(从而带来满足感和受欢迎程度)。此外,在私人社交平台上免费使用#GoPro标签为该品牌带来了大量的免费宣传。 GoPro 的回报“成为英雄”专注于最终消费者:重要的是人们如何体验品牌,而不是产品本身。




这些“免费”的、不可控的UGC——也被社交媒体营销学者称为Earned Media——可以被认为是Word-of-Mouth、口碑的自然演变。口口相传,或者说通过社交网络在个人之间直接传播信息或建议,一直是非常强大的经济驱动力。随着互联网的出现,青少年和千禧一代正在通过社交媒体营销引领电子口碑的新时代。 UGC 和千禧一代:营销研究 根据Crowdtap 统计数据与 Ipsos MediaCT 合作进行的 2014 年研究,千禧一代(现在年龄为 18 至 36 岁)花费 30% 的时间在媒体上欣赏同龄人创建的内容,分为:社交内容网络( 18%),使用电子邮件、聊天和消息服务(6%)以及围绕新闻、产品和品牌进行讨论(6%)。
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