预算书中充满了此类

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这些是描述结果或结果的措施。它们通常采用离散且可量化的数据形式描述特定工作的成功。这包括有效性例如我们减少了多少阿片类药物过量服用或有多少百分比的居民对我们的表现感到满意效率例如每车道英里成本或天内发放许可证。或某些子目标的实现例如债券评级或中没有审计师意见。将输入您的绩效分析系统。当然数据还有其他用途流程工作负载输入描述符等但这些用途由您的部门团队用来管理服务交付并不真正属于绩效管理系统。措施但它们大多。

占用空间并且没有真正描述该部门试图实现的目标。当我第一次尝试在地方政府创建绩效管理计划时我就像一堵砖墙一样遇到了这个现实。我要求各部门提交他们想要纳入的措施你已经可以看到我错在哪里我收到了全市范围内多项 洪都拉斯电报数据 措施的清单。当我们努力解决这个问题时我做了一些基准测试。加利福尼亚州桑尼维尔市是政府中指标卓越的典范所以我给他们打了电话。他们主动提出将他们的规划和管理系统报告发送给我作为指导。您应该已经看到几周后出现的盒子的大小。



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